Online Check-in

γρηγορότερα – ευκολότερα – ανέπαφα

Φέτος που οι συνθήκες είναι ιδιόμορφες απαιτούνται όλα τα εργαλεία ενεργά.
‘Εχουμε να αντιμετωπίσουμε μια περίοδο με χαμηλή ζήτηση και μόνο οι καλύτεροι θα έχουν πληρότητα.

  • Εξοικονομήστε χρόνο

    Προσφέρετε στους πελάτες σας περισσότερο χρόνο αποφεύγοντας τις ουρές στην υποδοχή. Λάβετε εκ των προτέρων πληροφορίες σχετικά με τις προσδοκίες, τις προτιμήσεις ή τα ειδικά αιτήματά τους.

  • Καλύτερη ποιότητα υπηρεσιών

    Οι επισκέπτες μπορούν να συμπληρώσουν και να επιβεβαιώσουν τα στοιχεία της κράτησής τους, να συμπληρώσουν τη φόρμα εγγραφής και να ενημερώσουν τις αλλαγές, ανά πάσα στιγμή, οπουδήποτε.

  • Ψηφιακή υπογραφή

    Για επιπλέον ασφάλεια ο επισκέπτης επιβεβαιώνει τις πληροφορίες υπογράφοντας ψηφιακά το online check-in. Αυτή η διαδικασία δεν απαιτεί φυσική επαφή ή εγγύτητα.

  • Προστασία δεδομένων

    Λάβετε την εξουσιοδότηση των επισκεπτών για τη χρήση προσωπικών δεδομένων και ενημερώστε τη βάση δεδομένων του ξενοδοχείου για καμπάνιες μάρκετινγκ ή προσφορές, σε πλήρη συμμόρφωση με το GDPR.

ΣΥΜΒΑΤΟ ΜΕ

Online Checkin

Το Web Check-in απλοποιεί τη διαδικασία του checkin και του registration και δίνει λύση σε όλα τα καταλύματα ανεξαρτήτως του συστήματος pms που διαθέτουν.

 

Για τους ξενοδόχους που έχουν WebHotelier και PrimalRES

Μόλις ο επισκέπτης συμπληρώσει τον κωδικό κράτησης από την WebHotelier ή οποιοδήποτε συνδεδεμένο με τον channel manager κανάλι (Booking, Expedia, κλπ) από το οποίο έχει κάνει την κράτησή του το Webcheckin φέρνει όλα τα απαραίτητα στοιχεία της κράτησης και του ζητάει να συμπληρώσει όσα επιπλέον στοιχεία έχει ορίσει ο ξενοδόχος. Την πρόσκληση για να συμπληρώσει τα στοιχεία έχει ο ξενοδόχος την επιλογή να του την στείλει με e-mail (με ένα μόνο κλικ μία φόρμα με προ συμπληρωμένα τα στοιχεία που δηλώθηκαν κατά την κράτηση).

Στην συνέχεια, ο επισκέπτης συμπληρώνει τα υπόλοιπα στοιχεία, υπογράφει ψηφιακά χρησιμοποιώντας το κινητό του ή το tablet και κάνει την τελική καταχώρηση.

Το online check-in ολοκληρώνεται και ο επισκέπτης με τον ξενοδόχο λαμβάνουν από ένα e-mail στο οποίο επισυνάπτεται σε pdf η τελική φόρμα.

 

Χρήση χωρίς το Web Hotelier
Το Web Check-in μπορεί να χρησιμοποιηθεί κανονικά από όλους τους ξενοδόχους. Ο επισκέπτης καλείται να συμπληρώσει όλα τα στοιχεία του.

Γιατί να το Προτιμήσετε;

Ελάχιστο κόστος εξοπλισμού για τον ξενοδόχο

Ένα απλό tablet αρκεί για να υποστηριχθεί η υπηρεσία. Δεν χρειάζεται καμία εγκατάσταση ή αγορά επιπλέον εξοπλισμού.

Αποστολή στοιχείων του πελάτη πριν φθάσει στο ξενοδοχείο

Η επεξεργασία τους μπορεί να βοηθήσει σε προσωποποιημένη υποδοχή και παροχή υπηρεσιών κατά την διαμονή του.

Μείωση επαφών

Περιορίζουμε τις επαφές και αυξάνεται το αίσθημα ασφαλείας του επισκέπτη.

Εξοικονόμηση χρόνου

Η διαδικασία της συμπλήρωσης της φόρμας registration γίνεται χωρίς να καθυστερεί η υποδοχή.

Επικοινωνία

Καποδιστρίου 24,μ ΤΚ 18531 Πειραιάς

+30 210 41 01 130

+30 210 41 01 132

sales@marinet.gr